サービスとサポート
お困りの際は直接ご連絡ください
当社製品で何かお困りの場合は、適切かつ迅速なサポートをお受けいただける弊社の技術サービスチームまでお問合せください。当社のエンジニアは装置の技術的なご質問のみならずアプリケーションに関するご質問にもしっかりと対応させていただきます。ご要望に応じて現地サポートも常時受け付けておりますので併せてご利用ください。
電話サポート
サポートのお問合せの際は、専門トレーニングを積んだ熟練エンジニアがアプリケーションと技術の両方をサポートさせていただきます。御用の際は電話番号045-323-9182へお掛けください。
OES製品のリモート診断
当社のモバイル式発光分光分析装置(OES製品)で何かお困りの場合は、適切かつ迅速なサポートをお受けいただける弊社の技術サービスチームまで電話で直接お問合せください。またクラウド型サポートでは装置に表示されているエラーメッセーをリモートで診断して迅速な正常復帰を可能にします。